「ホットイナズマ」シリーズご愛用のお客様へ 

2011年11月10日
 
平素より、弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
さて、2003年2月より販売しております「ホットイナズマ」シリーズの下記対象製品におきまして、お車のバッテリーから生じる電圧が影響して、発熱、発煙、発火が生じる恐れがあることが判明しました。
そこでより安全にご利用頂くために、下記の対応を行わせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫びすることとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 

お問い合わせ窓口


株式会社サン自動車工業 ホットイナズマ係

ダイヤル:045-620-9133

受付時間 : 9:30~12:00、13:00~18:00まで(土・日・祝日を除く)
 

2011年11月10日
株式会社サン自動車工業

不具合内容
「ホットイナズマ」シリーズにおいて、回路保護機能の設計値を超えるバッテリーから生じるサージ電圧(70V~20KV)が繰り返し流されることにより、基板部品、及び基板の一部が破損し、これをきっかけとして基板パターン間での放電が生じ、炭化導電路が生成されることにより、トラッキング現象が起き、発熱、発煙、発火が生じるおそれがある。

●対象製品
対象製品名品番生産期間
ホットイナズマ TYPE MRHI0001##2003年  2月  3日~2011年5月30日
ホットイナズマ TYPE HRHI0002## 2003年  2月  3日~2011年5月30日
ホットイナズマ TYPE LRHI0003##2003年  2月  5日~2011年5月30日
ホットイナズマ ECOHI0006# 2004年  9月23日~2011年5月30日 
ホットイナズマ ECO-BOX HPC101# 2005年11月12日~2011年5月30日 
 ## = 品番の末尾にはカラー記号(アルファベット1~2文字)が表記されています。

TYPE MR
HI0001##
TYPE HR
HI0002##
TYPE LR
HI0003##
ECO
HI0006#
ECO-BOX
HPC101#


●対策方法
対象製品をご使用になっているお客様に、サージ電圧が弊社製品へ進入する事を防ぐ追加部品(サージブロック)のお取付をお願い致します。また、追加部品(サージブロック)をお取付頂くまでは、当該製品を取外して頂くようお願い申し上げます。

※製品及び追加部品のお取付に関しましては、注意事項をお守り頂き、正確にお取付頂けます様お願い申し上げます。(参考:お取付方法)




 





「国土交通省プレスリリース発表内容」ならびに各報道内容について


今回の経緯につきましては、お客様の安全と安心を第一に考え、弊社としての自主的判断に基づき、この様な発表をさせて頂きました。よって製品自体での不具合ということではありません。
製品内の回路保護機構の設計値を超える、バッテリーから生じる、異常なサージ電圧(外的要因)の影響を受け、製品が不具合に陥る可能性があるために、弊社として自主的な改善を実施するに至ったという内容です。
製品をご愛用頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、内容をご理解頂きご対応の程お願い申し上げます。
詳細につきましては上記にてご案内を記しておりますので、ご確認頂きますようお願い申し上げます。
 
 
2011年11月11日
株式会社サン自動車工業